Drei Möglichkeiten, wie ein Autohändler den Millennial-Markt anziehen kann

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Für einen Autohändler kann der Wettbewerb hart sein, und der Trick zur Schaffung von Marken- und Geschäftstreue besteht darin, die nächste Generation anzulocken. Viele haben versucht, interessante Anzeigen mit Hip-Hop-Musik, Computergrafik und modernstem Humor zu produzieren, aber sie haben festgestellt, dass dies nicht ausreicht, um die als “Millennials” bekannte Generation anzuziehen. Diese Bevölkerungsgruppe war bekanntermaßen schwer zu erreichen, und Fernsehwerbung für den jüngeren Käufer ist im Zeitalter von DVR-Aufnahmen, YouTube und Netflix fast ein strittiger Punkt.

Die Bedeutung der Altersgruppe für Autoverkäufer wird auch durch die Tatsache verstärkt, dass sie viel weniger Interesse am Fahren haben als diejenigen früherer Generationen. Es gibt jedoch noch junge Highschool- und College-Absolventen, die bereit sind, stolze Besitzer ihrer ersten Fahrzeuge zu werden, die nicht bei Mama und Papa registriert sind. Wie kann ein Autohändler diese neuen Verbraucher bedienen? Hier sind einige Dinge, die Fahrzeugverkäufer tun können, um ihre Verkäufe an junge Erwachsene zu maximieren:

1. Erkennen Sie das Ausmaß ihrer Smartphone-Abhängigkeit

Junge Erwachsene nutzen heutzutage ihre Smartphones als elektronische Reiseführer für die Welt. Warum sollten sie nicht? Schließlich kennen sie das Leben nicht wirklich anders. Diese Bevölkerungsgruppe ist auf ihr Telefon oder besser noch auf das Internet angewiesen, um eine Wegbeschreibung zum Händler zu erhalten, Bewertungen zu finden, Öffnungszeiten des Showrooms abzurufen und Inventar zu durchsuchen. Daher stellt der versierte Autohändler sicher, dass er über eine aktualisierte und informative, mobilfreundliche Website und möglicherweise sogar eine mobile App verfügt.

2. Respektieren Sie die Tatsache, dass sie ihre Forschung bereits durchgeführt haben

Viele Fahrzeugverkäufer sind frustriert, wenn sie versuchen, Kunden im College-Alter verschiedene Automodelle vorzustellen. Jüngere Fahrer verbringen bereits unzählige Stunden damit, jedes Auto online zu recherchieren, um festzustellen, ob alle ihre Standards erfüllt sind. Nach den Hausaufgaben besuchen die meisten Erwachsenen dieser Altersgruppe den Autohändler, nachdem ihre Auswahl bereits auf ein oder zwei Modelle beschränkt wurde.

3. Gehen Sie ohne Gimmicks direkt auf den Punkt

Viele Millennials haben bereits Angebote von bis zu vier konkurrierenden Verkäufern, als sie durch die Tür eines Händlers gehen. Heutzutage erkennen viele jüngere Autokäufer, dass sie die Macht und Gelegenheit haben, einen Verkäufer zu verlassen, sobald sie etwas hören, das sie nicht hören wollen.

Die Statistiken von Google haben gezeigt, dass die meisten Erwachsenen in den frühen Zwanzigern durchschnittlich 25 Websites besuchen, bevor sie sich für den Kauf eines Autos entscheiden. Dies bestärkt nur die Idee, dass eine informative Website für das moderne Marketing von entscheidender Bedeutung ist. Autoverkäufer sollten auch beachten, dass junge Erwachsene schnelle Antworten auf Online-Anfragen bevorzugen, die sie über die Website des Verkäufers senden. Viele junge Verbraucher möchten sofort vom Geschäft hören, nicht nach mehreren Stunden oder Tagen.

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